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Marché français

Première clientèle de la Bretagne, générant plus de 80% des nuitées touristiques, la clientèle française méritait bien qu’on lui consacre une rubrique à part entière. Vous trouverez ici une présentation détaillée de cette clientèle et ses récentes évolutions. 

Des nouvelles du marché

La propension au départ 

A 59%, le taux de départ en vacances ou week-end de loisirs des Français en 2013 stagne par rapport à 2012.

  • La part des longs séjours augmente en 2013, en raison d’une hausse des longs séjours marchands (39%, soit + 4 points) malgré une baisse des longs séjours non marchands (-3 pts)
  • Avec un taux de départ toujours fortement corrélé à la catégorie socioprofessionnelle, les PCS+ se maintiennent un niveau élevé, les « employés/ouvriers/professions intermédiaires » stagnent à un taux de départ de 57% en 2013 et les commerçants, artisans font un bond de 50% à 61% en un an.

En France ou à l’étranger 

La France est le 1er pays récepteur en termes de fréquentation étrangère, mais n’émet que peu de départs à l’étranger

  • 48% des Français partis sont partis en France
  • 20% des Français partis sont partis à l’étranger

Préparation et réservation

17% des Français réservent moins de 15 jours avant leur séjour, il s’agit surtout de personnes avec des revenus moins élevés, qui recherchent un prix au-delà d’une destination.

Plus de la moitié des Français ont réservé directement auprès des prestataires pour leur séjour marchand.

Avec la crise qui perdure, le budget est un critère prépondérant dans le choix des séjours. Plus que jamais, les Français comparent de plus en plus les prestations, réservent et achètent de plus en plus en direct, réduisent les achats sur place, partent moins souvent dans l'année, ...

Et pour 2013 ? De bonnes perspectives pour la Bretagne ?

 Source : CCM Benchmark : Vacances d'été 2013 - Ce que les Français vont faire.

Quelques chiffres sur le E-tourisme :

  • Taux d’équipements des foyers français :
    • Ordinateur portable : 84%
    • Ordinateur fixe : 71%
    • Smartphone : 60%
    • Tablette : 23%

Chacun de ces équipements est utilisé au minimum une fois par jour

  • 68% des Français utilisent Internet pour préparer leur séjour, via un moteur de recherche puis exploration des sites proposés pour la majorité. La deuxième source d’information provient de la famille, des amis ou des collègues
  • 1/3 des Français ont utilisé exclusivement Internet pour préparer leur séjour (moteurs de recherche, forums, blogs, réseaux sociaux…). L’autre source d’informations très souvent utilisée est la famille, les amis, les collègues.
  • 63% des Français partis ont réservé en ligne tout ou partie du séjour. Les prestations les plus réservées sont l’hébergement et les billets de transport.
  • Taux de conversion préparation / réservation =55 %
  • Web 2.0 : 63% des internautes lisent les avis ou commentaires lors de la préparation de leur séjour, 20% sont réellement influencés dans leur choix et 28% mettent en ligne du contenu à l’issue de leur séjour
  • 26% consultent les réseaux sociaux dans le cadre de la préparation des séjours, surtout auprès des amis et collègues (60%), de la famille (50%), d'institutionnels (25%) ou encore de prestataires privés (18%).
  • 24% des Français ont utilisé leur téléphone pour préparer ou réserver leur séjour.
    • Utilisations les plus fréquentes avant le séjour : téléchargement, consultation de guides touristiques et réservation d’hébergements
    • Utilisations les plus fréquentes au cours du séjour : recherche d’informations pratiques localisées et de restaurant à proximité

Source : Baromètre Raffour Interactif et M-tourisme, réseaux sociaux : les pratiques des clientèles européennes, CRT Bretagne - FNCRT - 2013

La présentation du marché : 

Le marché français en synthèse : Une vision rapide de la fréquentation française à travers quelques questions clés : Combien ? Qui ? Où ? Quoi ? Pourquoi ? Comment ?

Synthèse marché français 2014

Présentation détaillée du marché : Une analyse de ce marché au regard des différents pans de l’activité

Marché français 2014